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Fale Conosco (SAC)

Em caso de dúvidas, sugestões, reclamações ou pedidos de orçamentos, temos plataformas para que possamos melhor te atender. Veja qual se encaixe melhor a sua necessidade e entre em contato. Chat site: Ideal para sanar pequenas dúvidas ou dificuldades no momento da compra no site.

E-mail: o atendimento via e-mail é ideal para clientes com pedidos em grande quantidade ou clientes pessoa jurídica (PJ), reclamações ou sugestões basta enviar para contato@hutz.com.br.

WhatsApp: Assim como chat também disponibilizamos esta plataforma para sanar dúvidas, reclamações, sugestões ou pedidos de orçamentos. Nosso número: (11) 2308-9621 ou (11) 94312-4589

Escritório: Nosso escritório administrativo fica localizado na Rua Apeninos 125, no bairro da Aclimação em São Paulo/SP. Não somos loja física, apenas loja virtual (comercio eletrônico) www.hutz.com.br. Contato telefônico (011) 2308-9621. Atendimento no local somente com hora marcada.

Horário de atendimento: Segunda-feira à Sexta-Feira no horário das 09h às 17h (WhatsApp/Chat/E-mail). Pedidos e compras podem ser realizados no site que funciona 24h por dia e 7 dias por semana.


ATUALIZACOES COVID-19

Desde o ínico do surto da Covid-19 em Março de 2020 a Hutz está atenta, alerta e seguindo todas as recomendações da OMS e orientações dos orgãos competentes, Governo do Estado e Prefeitura.

Sendo assim, os horários de atendimento, prazos de entrega e prazo de resposta as solicitações ficaram comprometidas. Mas estamos em constante esforço para que nada disso reflita na sua experiência de compra e nem ameace a segurança sua, cliente e de nenhuma de nossos colaboradores, que são como família para nós.

Para retiradas no local, pedimos o uso obrigatório de máscaras, liberação de entrada de apenas 1 pessoa em nosso espaço e respeitando distanciamento e reduzindo o máximo o tempo de permanencia.

Pedimos portanto, primeiramente que valorizem a vida e paciência que a huminidade pode esperar um pouco mais para ter motivos reais de comemorações. Deixe seu evento pra lá, valorize sua familia e aqueles que amam. Logo, estaremos festejando e oferecendo produtos e artigos para festas como sempre fizemos. Que Deus tenha misericórdia e abençoe a todos nós.